Refusjonspolicy

Sist oppdatert: 7. juli 2026

Bokudos leveres av Margun Holding. Vi tilbyr 30 dagers pengene-tilbake-garanti på alle kjøp gjennom appen, inkludert engangsstøtte og eventuelle fremtidige abonnementer.

Hvordan be om refusjon

Alle betalinger håndteres av vår salgspartner Paddle. For å be om refusjon:

1. Gå til paddle.net og logg inn med e-postadressen du brukte ved kjøp, eller
2. Kontakt oss via tilbakemeldingsdialogen i appen, så videresender vi forespørselen til Paddle.

Behandlingstid

Refusjoner behandles vanligvis innen 5–10 virkedager, avhengig av kortutsteder eller betalingsmetode. Beløpet krediteres samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

Etter 30 dager

Etter 30 dager vurderes refusjonsforespørsler individuelt. Ta kontakt om du opplever tekniske problemer eller feil på tjenesten.